Hyppigt stillede spørgsmål

Hvorfor tager Atletik TV penge for at sende LIVE og PLAY streams?

  • Atletik TV skal have dækket visse af omkostningerne ved at streame igennem brugerbetaling.
  • Brugerbetalingen er prissat efter brugernes brugsmønster.
  • Prisniveauet er afstemt efter markedspriserne fra streamingplatforms udbyderne.

Hvorfor bruger Atletik TV ikke gratis platforme som Youtube, Facebook mv.?

  • Atletik TV sender LIVE og PLAY fra stævner hvor der afspilles musik der ejes af tredjepart og er beskyttet af deres rettigheder.
  • "Gratis" platforme som Google's Youtube mv. blokerer for streams såfremt der erkendes ulovlig brug af beskyttet musik.
  • Atletik TV har tillige erfaret at udsendelser på disse platforme kopieres ulovligt og bruges af tredjepart til deres fortjeneste.

Bruger Atletik TV sikker forbindelse (hængelås i browservinduet) ifm. betalinger på Internettet?

  • Ja, alle betalingstransaktioner sker over en sikker krypteret forbindelse.

Gemmer Atletik TV mine betalingskortoplysninger?

  • Nej. Atletik TV anvender en professionel leverandør af betalingsservices og har ingen adgang til dine betalingsoplysninger.

Når jeg har betalt for en LIVE udsendelse, har jeg så også adgang til genudsendelsen under PLAY?

  • Nej. Du har købet en licens til LIVE udsendelsen i tidsrummet hvor dette er live + 30 min.
  • Atletik TV evaluerer løbende hvilke pakker der efterspørges og tilpasser udbuddet herefter. Har du forslag til dette? er du meget velkommen til at sende dette til os via kontakt siden.

Når jeg afspiller LIVE eller PLAY streams er der ingen lyd, hvad er der galt?

  • Afspilleren er automatisk indstillet til lydløs. Du aktiverer lyden ved at klikke på højtaleren nederst i afspillerens menulinje.

Når jeg forsøger at afspille LIVE eller PLAY, får jeg en sort skærm. Er der noget galt?

  • Den sorte skærm betyder at afspilleren er ved at hente videostreamet fra vores udbyder. Der vil normalt gå nogle sekunder før afspilningen starter.
  • Går der længere end 10-15 sekunder, genindlæs da siden vha. F5 (Windows) eller ikonet - den roterende pil i adresselinjen på browser (afhænger af din platform).

Jeg vil se jeres udsendelse fra sommerhuset hvor der er dårlig mobildata forbindelse. Kan det lade sig gøre?

  • Det afhænger netop af din forbindelse.
  • Atletik TV sender minimum to streams, 1) en i meget god kvalitet (ca. 4 Mbps) og 2) en i god kvalitet (ca. 2 Mbps).
  • Afspilleren vil forsøge at bruge den bedste tilgængelige forbindelse og skifter automatisk til en lavere kvalitet hvis forbindelsen er dårlig.

Jeg missede et højdepunkt - kan jeg spole tilbage under LIVE udsendelsen?

  • Ja, det er muligt at spole op til 30 minutter tilbage medens udsendelsen er LIVE.

Jeg vil se Atletik TV fra udlandet, kan dette lade sig gøre?

  • Normalt JA.
  • Hvis vi af rettighedshensyn bruger geo-blokering - vil det fremgå tydeligt på LIVE eller PLAY siden.